Business Analyst
En Business Analyst (BA) fungerar som länken mellan verksamheten och tekniken i ett företag. Deras roll är att förstå affärsbehoven, analysera data och komma med insikter eller lösningar som förbättrar processer, produkter eller system. De är med andra ord mästare på att översätta affärsmål till konkreta åtgärder.
🔍 Vad gör en Business Analyst i praktiken?
Här är några typiska uppgifter:
Insamling av krav – Pratar med intressenter (chefer, användare, utvecklare) för att förstå vad som behövs.
Analys av data och processer – Ser var flaskhalsar, kostnader eller ineffektiviteter finns.
Utvecklar lösningsförslag – T.ex. nya system, förbättrade arbetsflöden eller digitala verktyg.
Stöttar i implementation – Hjälper till att specificera krav till IT och följer upp på leveranser.
Rapportering och visualisering – Bygger dashboards, skriver rapporter, håller presentationer.
📍 Exempel i en marknadsavdelning:
En BA kan hjälpa marknadsteamet att:
- Analysera kunddata för att hitta nya målgrupper.
- Mäta effekten av kampanjer och föreslå optimeringar.
- Automatisera rapportering av KPI:er i t.ex. Power BI eller Looker Studio.
- Identifiera ROI på medieinvesteringar eller förbättra leadhantering i CRM.
💡 Tips för dig som marknadschef, varumärkeschef eller inhousechef: Överväg att ta in en frilansande Business Analyst när du:
- Står inför en digitalisering eller CRM-implementation.
- Vill fatta mer datadrivna beslut.
- Behöver insikter för att motivera en omorganisation eller budgetfördelning.
