Fyra röda flaggor – sett ur kundens perspektiv
Vad du som beställare bör tänka på för att samarbetet med en frilanskonsult ska bli riktigt bra
Att ta in en frilanskonsult kan vara ett smart och flexibelt sätt att stärka ditt team – oavsett om du behöver en strateg, designer, marknadsprojektledare eller specialist inom digital kommunikation. Men precis som konsulter behöver känna in uppdragsgivaren, behöver du som kund också göra din hemläxa för att samarbetet ska bli så smidigt och värdeskapande som möjligt.
Efter 20 år som frilansagent har jag sett hur vissa samarbeten lyfter direkt – och hur andra kör fast redan vid start. Här är fyra röda flaggor som du som beställare bör vara uppmärksam på, och vad du kan göra för att undvika dem.
1. Vaga projektbeskrivningar
Om du själv har svårt att beskriva vad du behöver hjälp med – eller vilket mål du vill nå – ökar risken för missförstånd längre fram. Det är helt okej att inte ha alla svar, men försök formulera:
Vad är problemet vi vill lösa?
Vilket resultat behöver vi se för att kalla det framgång?
Ju tydligare du kan vara, desto lättare får konsulten att leverera värde snabbt. En bra konsult kan absolut hjälpa till att forma uppdraget – men de behöver en rimlig startpunkt.
2. Orealistiska förväntningar
Det är lätt hänt: du behöver snabba resultat, budgeten är pressad och kalendern full. Men ett vanligt skäl till att samarbeten skaver är att förväntningar och förutsättningar inte hänger ihop.
Om du vill ha “tre månaders resultat på tre veckor” eller “premiumkvalitet till halva priset” – då är det inte konsulten som är problemet. Det handlar snarare om att tidplan och resurser måste hänga ihop med ambitionen.
💡 Tips: Ta in din konsult tidigt i planeringen. En erfaren frilansare kan ofta snabbt hjälpa dig kalibrera både tid och omfattning utifrån vad som faktiskt går att leverera.
3. Brist på transparens i budgeten
En tydlig budget skapar trygghet – för båda parter. Du behöver inte dela hela din internbudget, men visa gärna vad som är viktigt för dig:
Vilken del av projektet är mest kritisk?
Var finns utrymme för flexibilitet?
Hur ska fakturering eller timuppföljning ske?
Om du som kund undviker att prata pengar i början skapar det lätt osäkerhet. En öppen dialog om budget signalerar professionalism – och hjälper konsulten prioritera rätt.
4. Bristfällig kommunikation
De bästa samarbetena bygger på rak, löpande och mänsklig kommunikation. En frilanskonsult är inte tankeläsare – och du slipper många onödiga missförstånd genom att:
Sätta tydliga kontaktvägar (vem tar beslut, vem ger feedback?)
Avstämma regelbundet
Vara tydlig med vad som är “klart” och vad som är “på gång”
Om kommunikationen haltar redan i början – ta det på allvar. Ett snabbt samtal kan ofta reda ut mer än tio mejltrådar.
Sammanfattning
Ett lyckat samarbete med en frilanskonsult handlar inte bara om vem du anlitar – utan hur du samarbetar.
Tydlighet, rimliga förväntningar, transparens och kommunikation är nycklarna till att både du och konsulten ska känna att det blev ett riktigt bra projekt.
Vill du prata mer om hur du som beställare kan skapa bättre samarbeten med frilansare?
👉 Hör gärna av dig till mig, Jens Beck-Friis, på jens@enkl.se
eller 0731-822926.
Marknadschefens roll håller på att förändras. Teamen blir mindre, specialistkompetens tas in vid behov och AI gör att mycket kan göras både snabbare och enklare. Men vad innebär det egentligen för den som ska leda marknadsarbetet? Jag tog ett samtal med Marielle Pantzar, senior marknadsledare med erfarenhet från både byrå- ...
Läs merSemestrarna börjar ta slut och på många arbetsplatser är hösten redan i full gång. Projekt ska startas. Kampanjer och lanseringar ska genomföras. Planer som lades före sommaren ska bli verklighet. Samtidigt kan förutsättningarna ha förändrats – någon har slutat, ett nytt behov har dykt upp eller arbetsbelastningen är högre än ...
Läs merFör tio år sedan räckte det ofta att söka en marknadsförare. Idag ser verkligheten annorlunda ut. Digitaliseringen har gjort att många områden blivit betydligt mer specialiserade. Istället för en bred marknadsroll söker företag idag exempelvis: UX Writer Marketing Automation-specialist CRM-specialist Performance Marketing-specialist Data Analyst Packaging Designer Interim kommunikationschef Varför händer ...
Läs mer