Del 2: Fyra nya röda flaggor inför nya frilansuppdrag
Det finns många perspektiv på vad som gör ett samarbete mellan konsult och kund framgångsrikt. Här rundar jag av med del två, tips 5–8, av min artikel kring röda flaggor och vad en konsult och kund ska akta sig för i ett nytt kunduppdrag.
Dela artikel
- Ständiga förändringar i projektet
Om du råkar ut för det här är du ju redan inne i projektet, men du kanske ska fundera på att dra dig ur. Att projekt förändras längs vägen är normalt, men alltför många ändringar kan vara tecken på obeslutsamhet, dålig planering eller att din kontaktperson inte har mandat att bestämma. Ett sätt att inte hamna här är att se till att kunderna verkligen förstår vad deras projektkrav innebär för samarbetet. Lyft allt som känns oklart innan samarbetet startar så ökar chansen att allt flyter på bra sedan.
- Rykte och omdömen
Det du behöver veta om din kund innan ett samarbete finns att hitta, du behöver bara lägga lite tid. Gör din research noga. Googla och se vad som finns indexerat. Vissa kunder finns recenserade i olika omdömestjänster, använd dem. Försök hitta personer som jobbat med kunden och var inte rädd för att ställa frågor om hur samarbetet har fungerat. Anteckna det du hittar och be sedan kunden om förklaringar. Om du blir dåligt bemött bara för att du har några frågor om negativa saker du läst eller hört är det nog läge att inte kliva in i ett samarbete.
- Ovilja att skriva avtal
Ett tydligt och välformulerat avtal är viktigt att ha för att skydda båda parter i ett frilansprojekt. Om en kund är ovillig att skriva ett avtal kan det absolut vara en röd flagga. Ett avtal som innehåller en arbetsbeskrivning och beskriver projektdetaljer, leveranser, tidsramar, betalningsvillkor och andra viktiga aspekter, ökar chansen till ett lyckat samarbete.
- Låg värdering av expertkunskap
En kund som inte verkar förstå eller uppskatta din expertis kanske inte heller kommer förstå det värde du tillför deras projekt. Det här är saker som du oftast inte upptäcker förrän samarbetet är påbörjat, men ofta så anar du de röda flaggorna tidigt. Var inte tyst och låt saker passera utan försök att fånga upp det du hör. Ibland är det ju så enkelt att din kund inte verkar uppskatta din expertis för att han eller hon faktiskt inte förstår den. Då är det din uppgift att vänligt men bestämt vara den som berättar och motiverar.
Om du vill diskutera vidare kring de här punkterna så hör gärna av dig till mig, Jens Beck-Friis, på jens@enkl.se eller 0731-822926.
Senaste artiklarna
Intervju med Marielle Pantzar – konsultar idag som marknadschef
Marknadschefens roll håller på att förändras. Teamen blir mindre, specialistkompetens tas in vid behov och AI gör att mycket kan göras både snabbare och enklare. Men vad innebär det egentligen för den som ska leda marknadsarbetet? Jag tog ett samtal med Marielle Pantzar, senior marknadsledare med erfarenhet från både byrå- ...
Läs mer
Var behöver ni förstärkning i höst?
Semestrarna börjar ta slut och på många arbetsplatser är hösten redan i full gång. Projekt ska startas. Kampanjer och lanseringar ska genomföras. Planer som lades före sommaren ska bli verklighet. Samtidigt kan förutsättningarna ha förändrats – någon har slutat, ett nytt behov har dykt upp eller arbetsbelastningen är högre än ...
Läs mer
Generalister räcker inte alltid längre
För tio år sedan räckte det ofta att söka en marknadsförare. Idag ser verkligheten annorlunda ut. Digitaliseringen har gjort att många områden blivit betydligt mer specialiserade. Istället för en bred marknadsroll söker företag idag exempelvis: UX Writer Marketing Automation-specialist CRM-specialist Performance Marketing-specialist Data Analyst Packaging Designer Interim kommunikationschef Varför händer ...
Läs mer